よくあるご質問:カテゴリ一覧
2022年8月3日更新
システム障害復旧のお知らせ
2023年1月11日投稿
管理者・上司・メンバー・閲覧者それぞれが持つ権限の違いを教えて。
2022年9月1日更新
上司・メンバーの両方で登録をしたユーザーから「メンバー(上司)としてしかアンケートに回答できない」と言われた場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
2022年8月26日更新
対象者設定画面で「上司が不明なメンバーがいます~」と表示される場合の、原因と対処方法を教えて。
2022年8月26日更新
1人のユーザーに2つ以上の役割(管理者と上司/上司とメンバー等)を持たせたい場合の、ユーザー登録の方法を教えて。
2022年8月26日更新
閲覧者に特定のアンケートのみの閲覧権限を付与する方法を教えて。
2022年8月23日更新
ID追加購入前に進められる準備を教えて(システム基本契約期間内の場合)。
2022年8月23日更新
間違ってIDを購入した場合、キャンセルはできますか?
2022年8月22日更新
【上司・閲覧者向け】面談メモ機能の使い方
2022年8月22日更新
回答期間終了後に、未回答者に回答させる方法を教えて。
2022年8月5日更新
登録済みユーザーの中に、今後はメンバーとしてではなく、上司や閲覧者として利用させたいユーザーがいる場合に、必要な対応を教えて。
2022年8月5日更新
登録済みユーザーの中に、退職者がいる場合に、必要な対応を教えて。
2022年8月5日更新
登録済みユーザーの中に、休職者がいる場合に、必要な対応を教えて。
2022年8月5日更新
すでに対象者登録済のアンケートに、対象者を追加する方法を教えて。
2022年8月5日更新
対象者設定で前回のアンケートを指定して絞り込みを行った場合、前回の上司・メンバーのペアが維持されますか?
2022年8月5日更新
管理者の追加・削除方法を教えて。
2022年8月5日更新
上司・閲覧者・メンバー・管理者ごとに、面談メモを閲覧できる範囲を教えて。
2022年8月5日更新
上司・閲覧者・メンバー・管理者ごとに、面談メモを作成できる対象を教えて。
2022年8月5日更新
IDの有効期限が切れても、結果を閲覧できる条件を教えて。
2022年8月5日更新
新IDと旧IDの違いを教えて。
2022年8月4日更新
アンケート対象者の確定後に、ID割り当てを解除する方法を教えて。
2022年8月4日更新
部署をファイルで一括登録する方法を教えて。
2022年8月4日更新
IDを1ID単位で購入できる場合の条件を教えて。
2022年8月3日更新
オンラインユーザーイベント開催予定一覧
2022年7月28日更新
IDを購入したのに「ユーザー一覧」に有効期限が切れているユーザーがいる場合の原因を教えて。
2022年7月26日更新
「結果取得」から結果ファイルのダウンロードができない場合の、原因と対処方法を教えて。
2022年7月26日更新
登録したはずの上司が対象者リストに表示されない場合の原因と対処方法を教えて。
2022年7月26日更新
新旧両方のIDを保有している場合、どの順番でユーザーにIDが割り当てられるのか教えて。
2022年7月26日更新
パスワードリセットメールを送信しようとすると、「入力されたアカウントは登録されていません。~」というエラーが表示される場合の、原因と対処方法を教えて。
2022年7月26日更新
2022/08/22 ユーザーイベント<悶々としたメンバーへの関わり方を考える>
2022年7月26日投稿
2021/8/24 ユーザーイベント<不満や不安を溜め込む悶々メンバーへの関わり方>開催
2022年7月26日更新
英語対応している機能を教えて。
2022年7月12日投稿
メンバーに英語で回答させたい場合の操作手順を教えて。
2022年7月12日更新
2つの部署が1つに統合された場合の、組織設定の変更方法を教えて。
2022年7月12日更新
退職者のIDを他のユーザーに付け替える方法を教えて。
2022年7月12日更新
【上司向け】結果の読み取り・活用<資料>
2022年7月5日更新
2022/07/22 ユーザーイベント<いい褒め方・悪い褒め方>開催
2022年6月30日更新
2022/6/30 期間延長後も、回答済み分は結果閲覧が可能に!
2022年6月28日更新
INSIDESシステムからのメールの送信元アドレスを教えて。
2022年6月23日更新
異動したメンバーの過去の結果を、異動先の部署の上司に閲覧させることはできますか?
2022年6月23日更新
上司⇔メンバーのペアを誤って登録してしまったので、修正方法を教えて。
2022年6月23日更新
凍結したのに、使用可能なIDが増えない理由を教えて。
2022年6月23日更新
ID有効期限切れ間近のユーザーの、検索方法を教えて。
2022年6月23日更新
メールを送信したのに、アンケート対象者にメールが届かない場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
2022年6月23日更新
アンケートの削除方法を教えて。
2022年6月23日更新
1つの部署が2つに分割された場合の、組織設定の変更方法を教えて。
2022年6月23日更新
項目追加機能を利用中ですが、設問数、設問の文字数などの上限を教えて。
2022年6月23日更新
項目追加機能を利用中ですが、追加したい質問項目をファイルで一括登録することはできますか?
2022年6月23日更新
複数の部署を兼務しているメンバーがいる場合の、ユーザーリストの入力方法を教えて。
2022年6月23日投稿
1部署に上司が複数名いる場合の、ユーザーリストの入力方法を教えて。
2022年6月23日更新
複数の部署を兼務している上司がいる場合の、ユーザーリストの入力方法を教えて。
2022年6月23日更新
メンターなど、メンバーとは所属部署が異なるユーザーを上司役にしたい場合の、ユーザーリストの入力方法を教えて。
2022年6月23日更新
課長を上司かつメンバーとして登録する場合の、ユーザーリストの入力方法を教えて。
2022年6月23日更新
INSIDESにログインできない場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
2022年6月23日更新
INSIDESの推奨環境を教えて。
2022年6月23日投稿
ログインしても、マイページ上に回答すべきアンケートが表示されない場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
2022年6月23日更新
アンケート対象者から「結果が閲覧できない」と言われた場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
2022年6月23日更新
凍結したユーザーの凍結解除方法を教えて。
2022年6月23日更新
凍結解除が可能なユーザーの条件を教えて。
2022年6月23日更新
ユーザーの削除方法を教えて。
2022年6月23日更新
アンケート作成した当日中に、アンケート配信する方法を教えて。
2022年6月23日更新
ユーザー一覧の「ステータス」の意味を教えて。
2022年6月23日更新
ユーザーを一時的にアンケート対象外にする方法を教えて。
2022年6月22日更新
回答期間終了前ですが、回答完了した上司・メンバーに、先んじて結果の閲覧をさせることはできますか?
2022年6月22日更新
ユーザーの氏名やメールアドレスの変更方法を教えて。
2022年6月22日更新
誤って回答してしまったので、回答の修正方法を教えて。
2022年6月22日更新
企業ID・ユーザーIDを忘れたので、確認方法を教えて。(管理者の場合)
2022年6月22日更新
結果閲覧が可能となる期日を教えて。
2022年6月22日更新
ユーザーに新旧どちらのIDが割り当てられているかを確認する方法を教えて。
2022年6月22日更新
アンケート回答中に画面が固まってしまった場合の、原因と対処方法を教えて。
2022年6月21日更新
パスワードの再設定中に画面が固まってしまった場合の、原因と対処方法を教えて。
2022年6月21日更新
パスワードを忘れたので、再設定方法を教えて。
2022年6月21日更新
企業ID・ユーザーIDを忘れたので、確認方法を教えて(上司・メンバー・閲覧者の場合)
2022年6月21日更新
ログインURLを教えて。
2022年6月21日更新
2022/6/1 テスト配信用アンケートの作成が可能に! 他
2022年5月31日更新
2022/6/22 ユーザーイベント<窮々としたメンバーへの関わり方を考える>
2022年5月23日更新
【充実×創造重視】親子ほどの年齢差があるメンバーとのコミュニケーション
2022年5月17日更新
【淡々×結果重視】上司は「とりあえず動け」、本人は「考えてから動きたい」
2022年5月16日更新
【窮々×結果重視】周りに対して攻撃的
2022年5月16日投稿
【窮々×調和重視】業務量が少ないのに、窮々
2022年5月16日投稿