凍結解除ができるのは、旧IDが割り当てられているメンバーと、IDが割り当てられていないユーザー（上司・閲覧者）のみです。
新IDが割り当てられていたメンバーの場合は、一度凍結してしまうと凍結解除できません。
また、既に個人情報削除済みの場合は、いずれの場合も凍結解除できません。

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