ログインしても、マイページ上に回答すべきアンケートが表示されない場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
マイページ上に回答すべきアンケートが表示されない原因としては以下のことが考えられます。
原因 | 対処方法 |
アンケートの回答期間が終了している | 回答期間が終了していると、ログインしても「現在回答すべきアンケートはありません」と表示されます。 回答させたい場合は、「アンケート管理」メニュー>該当アンケートの「配信設定」をクリック>画面右上の青い「名称・期間変更」ボタンより、回答期間を延長してください。 |
ユーザーID(アカウント)を複数所持しており、権限のないIDでログインしている | 権限のあるIDでログインし直してください。 |