メールを送信したのに、アンケート対象者にメールが届かない場合に考えられる原因と、その対処方法を教えて。
一般的に、メールが届かない原因には以下のことが考えられます。
| 原因 | 対処方法 |
| 登録しているメールアドレスが間違っている | メールアドレスを修正してください ＞ メールアドレスの修正方法はこちら |
| 迷惑メールフォルダに届いている | 迷惑メールフォルダをご確認ください |
| ドメイン指定などによる受信制限を設定している | 以下のメールアドレスのドメイン指定を解除いただき、メールの再送をおこなってください INSIDES事務局（no-reply@recruit-insides.net） |
| 受信ボックスの容量超えで、新規のメールを受信できない | 受信ボックスの容量を空けていただき、メールの再送をおこなってください |
| 誤ってメールを削除してしまった | メールの再送をおこなってください |
また、メールが届かない場合でも、ログインすれば権限のあるアンケートの回答・結果閲覧が可能です。
メールが届かない原因の特定に時間がかかる場合は、ログインURL（https://recruit-insides.net/sign_in）より回答・結果閲覧をしていただくようご案内ください。